LA BIBLIOTECA PÚBLICA DEL SIGLO XXI: ATENDIENDO CLIENTES, MOVILIZANDO PERSONAS

Por: LOZANO DÍAZ, ROSERTipo de material: TextoTextoIdioma: Español Lenguaje original: Español Editor: ESPAÑA ; EDICIONES TREA, S. L. , 2006Edición: 1aDescripción: 476 páginas 21.9 cmTipo de contenido: texto Tipo de medio: sin mediación Tipo de portador: volumen ISBN: 84-9704-251-4Tema(s): GENERALIDADES | BIBLIOTECOLOGÍA Y CIENCIAS DE LA INFORMACIÓN | BIBLIOTECAS GENERALESClasificación CDD: 027.4 /
Contenidos:
1. INTRODUCCIÓN. LA BIBLIOTECA PÚBLICA DEL SIGLO XXI, UNA NUEVA BIBLIOTECA PARA UNA NUEVA SOCIEDAD. -- 2. LA GESTIÓN DEL CAMBIO EN LAS BIBLIOTECAS PÚBLICAS. -- 3. PIENSA EN FUTURO, TRABAJA EN PRESENTE: LA PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA Y LA GESTIÓN DE LOS SERVICIOS. -- 4. GESTIONAR EL CAOS EN EL TEMPLO DEL ORDEN: GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO Y BIBLIOTECA PÚBLICA. -- 5. ATENDIENDO A CIUDADANOS, ACOGIENDO A CLIENTES. -- 6. EL TRABAJO CON CALIDAD EN LAS BIBLIOTECAS PÚBLICAS. -- 7. MOVILIZANDO PERSONAS: HACIE NUEVAS FORMAS DE TRABAJO EN LA BIBLIOTECA PÚBLICA. -- 8. INTERACCIONEMOS CON LA COMUNIDAD: LA BÚSQUEDA DE SINERGIAS. lA COMUNICACIÓN Y LA COOPERACIÓN, HABILIDADES BÁSICAS A DESARROLLAR.
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Tipo de ítem Ubicación actual Colección Signatura Copia número Estado Fecha de vencimiento Código de barras
General jóvenes y Adultos General jóvenes y Adultos BIBLIOTECA PÚBLICA CENTRAL ESTATAL “FRANCISCO CERVANTES”
Colección General BFC 027.4 / L69 (Navegar estantería) EJ. 1 Préstamo en Sala 1885

1. INTRODUCCIÓN. LA BIBLIOTECA PÚBLICA DEL SIGLO XXI, UNA NUEVA BIBLIOTECA PARA UNA NUEVA SOCIEDAD.
-- 2. LA GESTIÓN DEL CAMBIO EN LAS BIBLIOTECAS PÚBLICAS.
-- 3. PIENSA EN FUTURO, TRABAJA EN PRESENTE: LA PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA Y LA GESTIÓN DE LOS SERVICIOS.
-- 4. GESTIONAR EL CAOS EN EL TEMPLO DEL ORDEN: GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO Y BIBLIOTECA PÚBLICA.
-- 5. ATENDIENDO A CIUDADANOS, ACOGIENDO A CLIENTES.
-- 6. EL TRABAJO CON CALIDAD EN LAS BIBLIOTECAS PÚBLICAS.
-- 7. MOVILIZANDO PERSONAS: HACIE NUEVAS FORMAS DE TRABAJO EN LA BIBLIOTECA PÚBLICA.
-- 8. INTERACCIONEMOS CON LA COMUNIDAD: LA BÚSQUEDA DE SINERGIAS. lA COMUNICACIÓN Y LA COOPERACIÓN, HABILIDADES BÁSICAS A DESARROLLAR.

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