LOZANO DÍAZ, ROSER
LA BIBLIOTECA PÚBLICA DEL SIGLO XXI: ATENDIENDO CLIENTES, MOVILIZANDO PERSONAS - 1a. - ESPAÑA ; EDICIONES TREA, S. L. , 2006. - 476 páginas 21.9 cm
1. INTRODUCCIÓN. LA BIBLIOTECA PÚBLICA DEL SIGLO XXI, UNA NUEVA BIBLIOTECA PARA UNA NUEVA SOCIEDAD.
-- 2. LA GESTIÓN DEL CAMBIO EN LAS BIBLIOTECAS PÚBLICAS.
-- 3. PIENSA EN FUTURO, TRABAJA EN PRESENTE: LA PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA Y LA GESTIÓN DE LOS SERVICIOS.
-- 4. GESTIONAR EL CAOS EN EL TEMPLO DEL ORDEN: GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO Y BIBLIOTECA PÚBLICA.
-- 5. ATENDIENDO A CIUDADANOS, ACOGIENDO A CLIENTES.
-- 6. EL TRABAJO CON CALIDAD EN LAS BIBLIOTECAS PÚBLICAS.
-- 7. MOVILIZANDO PERSONAS: HACIE NUEVAS FORMAS DE TRABAJO EN LA BIBLIOTECA PÚBLICA.
-- 8. INTERACCIONEMOS CON LA COMUNIDAD: LA BÚSQUEDA DE SINERGIAS. lA COMUNICACIÓN Y LA COOPERACIÓN, HABILIDADES BÁSICAS A DESARROLLAR.
84-9704-251-4
GENERALIDADES
BIBLIOTECOLOGÍA Y CIENCIAS DE LA INFORMACIÓN
BIBLIOTECAS GENERALES
027.4 / / L69
LA BIBLIOTECA PÚBLICA DEL SIGLO XXI: ATENDIENDO CLIENTES, MOVILIZANDO PERSONAS - 1a. - ESPAÑA ; EDICIONES TREA, S. L. , 2006. - 476 páginas 21.9 cm
1. INTRODUCCIÓN. LA BIBLIOTECA PÚBLICA DEL SIGLO XXI, UNA NUEVA BIBLIOTECA PARA UNA NUEVA SOCIEDAD.
-- 2. LA GESTIÓN DEL CAMBIO EN LAS BIBLIOTECAS PÚBLICAS.
-- 3. PIENSA EN FUTURO, TRABAJA EN PRESENTE: LA PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA Y LA GESTIÓN DE LOS SERVICIOS.
-- 4. GESTIONAR EL CAOS EN EL TEMPLO DEL ORDEN: GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO Y BIBLIOTECA PÚBLICA.
-- 5. ATENDIENDO A CIUDADANOS, ACOGIENDO A CLIENTES.
-- 6. EL TRABAJO CON CALIDAD EN LAS BIBLIOTECAS PÚBLICAS.
-- 7. MOVILIZANDO PERSONAS: HACIE NUEVAS FORMAS DE TRABAJO EN LA BIBLIOTECA PÚBLICA.
-- 8. INTERACCIONEMOS CON LA COMUNIDAD: LA BÚSQUEDA DE SINERGIAS. lA COMUNICACIÓN Y LA COOPERACIÓN, HABILIDADES BÁSICAS A DESARROLLAR.
84-9704-251-4
GENERALIDADES
BIBLIOTECOLOGÍA Y CIENCIAS DE LA INFORMACIÓN
BIBLIOTECAS GENERALES
027.4 / / L69