BIBLIOTECA PÚBLICA CENTRAL ESTATAL FRANCISCO CERVANTES
La Biblioteca: Memoria de la Humanidad

Requisitos para tramitar tu registro como usuario de la Biblioteca Pública Central Estatal "FRANCISCO CERVANTES":

El usuario deberá registrarse, llenando el formulario de registro que aparece en la parte superior izquierda de esta página donde dice: ¿Aún no tiene cuenta? Una vez registrado podrá r derecho a los servicios que ofrece la biblioteca como son: apartado de libros, renovaciones, préstamo de libros a domicilio y/o préstamo de libros digitales.

Requisitos

Si el trámite es de manera presencial deberá presentar original y copia de:

* Comprobante de domicilio vigente, con fecha máxima de 2 meses de antigüedad. (Recibo de luz, agua, teléfono fijo o predial)

* Identificación (Credencial del INE o INAPAM, o Pasaporte).

* CURP.
* Deberá contar con una Referencia quien deberá presentar la misma documentación arriba mencionada

Nota: En el caso de menores de edad, el trámite lo deberá realizar madre, padre o tutor. El formato deberá llenarse proporcionando los datos del menor y en este caso los datos de la referencia serán de los padres o del tutor.

Su referencia debe vivir en Ciudad de Querétaro, pero no en el mismo domicilio que el solicitante.

La vigencia de su registro es por dos años. Podrá renovar inmediatamente una vez terminado el plazo.

El registro lo puedes realizar de manera presencial acudiendo a la Biblioteca Pública Central Estatal en el mostrador de atención al usuario o de manera digital, llenando el formato y enviando la documentación solicitada, en formato pdf.

Cómo renovar mi credencial para préstamo a domicilio.

Para renovar el servicio de préstamo a domicilio se deberá enviar por correo electrónico en pdf, la documentación actualizada del domicilio, recordando que deberá ser no mayor a dos meses de antigüedad y original de su credencial del INE. (Los mismos requisitos son para su referencia).

NOTA: La renovación de su credencial para préstamo a domicilio será cada dos años.

Algunos lineamientos para el préstamo a domicilio:

a) El préstamo a domicilio se realiza a través del sistema de apartado de nuestro programa, por lo que usted deberá estar registrado como usuario y deberá tener su contraseña personal para poder acceder a este servicio.
b) Todos los usuarios tienen derecho de solicitar hasta 3 libros como máximo.
c) Los libros se prestarán por un periodo de hasta 7 días y éstos deberán ser devueltos dentro del periodo indicado. Usted cuenta con un servicio de alerta con la fecha exacta para su devolución.
d) Puede realizar hasta dos renovaciones por libro, de día 10 días cada uno. Deberán solicitarse a través de su cuenta de usuario.
e) En caso de que los libros solicitados NO se encuentren en biblioteca, se le enviará un correo donde se le indicará que se encuentra en lista de espera y se le informará la fecha en que el libro se desocupará. Si existen varias personas en lista de espera el libro se prestará conforme a la fecha de registro del solicitante.
f) En caso de que el libro se entregue con algún desperfecto, mutilado, rayado, etc., será imputable al usuario y se le pedirá su reposición y quedará asentado en su historial de préstamo. Por lo que debe revisar que sus libros vayan en buenas condiciones, al momento que los recibe.
g) De la misma manera en caso de retraso en las devoluciones. Estas quedarán registradas en su historial y de ser grave el retraso podrá retirársele el servicio registrando en su historial la falta.