CÁRDENAS HERRERA, RAÚL CÓMO LOGRAR LA CALIDAD EN BIENES Y SERVICIOS - 342 páginas 23 cm ISBN: 968-18-4210-3 Subjects--Topical Terms: TECNOLOGÍA (CIENCIAS APLICADAS)GERENCIA Y SERVICIOS AUXILIARESGERENCIA GENERAL Dewey Class. No.: 658.568 / C37