TY - BOOK AU - NAVA CARBELLIDO, VÍCTOR MANUEL AU - JIMÉNEZ VALADEZ, ANA ROSA TI - ISO 9000:2000: ESTRATEGIAS PARA IMPLANTAR LA NORMA DE CALIDAD PARA LA MEJORA CONTINUA SN - 13:978-968-18-6349-6 U1 - 658.562 PY - 2007/// CY - MÉXICO, PB - LIMUSA KW - TECNOLOGÍA (CIENCIAS APLICADAS) KW - GERENCIA Y SERVICIOS AUXILIARES KW - GERENCIA GENERAL ER -