TY - BOOK AU - COSTA, JOAN TI - IDENTIDAD CORPORATIVA SN - 968-24-4639-2 U1 - 650 PY - 1993/// CY - MÉXICO PB - EDITORIAL TRILLAS KW - GERENCIA Y SERVICIOS AUXILIARES KW - TECNOLOGÍA (CIENCIAS APLICADAS) N1 - APROXIMACIÓN A LA GÉNESIS DE LA IMAGEN DE EMPRESA; CÓMO SE ELABORA UN PROGRAMA DE IDENTIDAD; QUÉ ES LA IDENTIDAD CORPORATIVA; TÉCNICAS DE COMUNICACIÓN VERBAL ER -